CONDITIONS D'UTILISATION

NETCROHOSTING C.A.

Date de dernière révision: 31 octobre 2019
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Ce document définit les conditions de service en vertu desquelles NETCROHOSTING C.A . offre son service; et celui que chaque client doit accepter avant d’engager ses produits.

Il s’agit d’une société dédiée à la fourniture de domaines, hébergement Web, messagerie d’entreprise, hébergement VPS, serveurs dédiés, certificat SSL, colocation et revendeur; où toute votre organisation se concentre sur la satisfaction de la clientèle, en fournissant une assistance professionnelle adaptée à la mesure et aux besoins de l'utilisateur; C'est pourquoi tous les services actuels et futurs doivent être soumis aux règles, termes et conditions décrits dans ce document. L'utilisateur accepte d'avoir lu, compris et accepté sans restriction toutes les conditions générales exposées par la société dans le document suivant.

NETCROHOSTING C.A . Il s'engage à respecter les conditions suivantes:

1. Communication, notifications et rappels de paiement

1.1. La société enverra vos notifications, communications et rappels de paiement

Messages via ticket

Via email

1.2. It is the client's responsibility to keep all their contact information updated in our system in order to properly receive the Communications, Notifications and Payment Reminders. The company also recommends using emails and contact numbers that are constantly reviewed.

1.3. The company is not responsible for any email that fails to reach its recipient and will assume as delivered any mail that is dispatched from our servers. If for some reason our server cannot deliver the message, the company will not be responsible. It will be the client's responsibility to keep in mind the expiration dates of the services.

1.4. The client understands and accepts that in case he loses any of the authorized registered contact data or decides to change it, the client undertakes to communicate the change to NETCROHOSTING C.A . with technical support within a maximum period of 72 hours so that communication between both parties is not interrupted and does not lose the administration of its services. The company has a service system available to the client where they can check the dates of their payments and the expiration dates of their services at any time in our web portal, entering the customer area, with their e-mail and password , registered and authorized.

1.5. NETCROHOSTING C.A . s'engage à fournir Soutien Technique avec les outils suivants:

Messages par billet

Par email

Par téléphone

Autres médias liés à la société.

Remarque: Pour fournir un soutien:

Par MSN uniquement pendant les heures ouvrables (de 8h00 à 18h00)

Par l'achat de billets après 24 heures.

Par courrier électronique après 24 heures.

Via Telefónica uniquement pendant les heures de bureau (de 8h à 18h)

En ce qui concerne les plans pour les serveurs de jeux, il n’a aucun support

2. Réglementation client

2.1. Utilisation illégale du produit

Nos services ne peuvent être utilisés qu'à des fins légales, étant entendu que tout type de comportement ou d'activité pouvant être qualifié d'illégal selon les règles internationales et qui régit la Constitution de la République bolivarienne du Venezuela sera interdit et être la responsabilité exclusive du client toute responsabilité qui lui est imputable ainsi que l’application des sanctions légales et contractuelles qui pourraient en découler.

2.2. Les interdictions antérieures incluent, entre autres activités, les suivantes:

Exécuter, promouvoir ou autoriser la publication ou la transmission de tout type d’information ou illégale, menaçante, abusive, diffamatoire, obscène, offensante, pornographique, indécente, profane, ou de toute autre manière désagréable, y compris sans limitation aucune transmission qui constituent ou encouragent un comportement qui constituerait une infraction pénale, engagerait la responsabilité civile ou enfreindrait toute loi.

Limitez ou empêchez tout autre utilisateur d’utiliser et de profiter de l’Internet ou des services contractés par des tiers avec la société.

2.3. NETCROHOSTING C.A . se réserve le droit d'évaluer et de qualifier toute situation ou action pouvant constituer un abus, ainsi que de prendre les décisions et sanctions applicables à cet égard, y compris la résiliation partielle ou finale des services souscrits par le client.

2.4. Le client est responsable de:

Le contenu hébergé dans l'espace fourni par le service / plan d'hébergement.

Parmi les erreurs produites par les fournisseurs d'accès Internet (ISP).

Contre la contamination par des virus ou des logiciels malveillants et la protection de vos ordinateurs locaux.

De la configuration interne de votre réseau, proxy, pare-feu local, bureau, stratégies d'accès, systèmes de sécurité, blocage et déblocage des ports.

L'utilisation, l'attribution et la protection correctes des données d'accès administratif.

La vulnérabilité de la conception de votre site Web hébergé dans nos services.

La sécurité des formulaires utilisés sur votre site Web, programmée avec la sécurité appropriée pour empêcher leur utilisation par des tiers pour l'envoi de SPAM.

Consultez les statistiques de transfert de données et d'espace de vos comptes d'hébergement et de messagerie afin de prendre les mesures nécessaires si vous estimez que votre augmentation est excessive.

Créez manuellement des copies de sauvegarde périodiques du compte et téléchargez-les localement pendant la période de service.

Configuration défectueuse par le client du service d'hébergement, du domaine et des comptes de messagerie.

2.5. Utilisation des ressources du serveur

Les utilisateurs NE PEUVENT PAS EXÉCUTER les éléments suivants sur nos serveurs:

Exécutez tout processus nécessitant plus de 8 Mo de mémoire, plus de 30 secondes de la CPU, ou utilisez plus de 5% de toutes les ressources système disponibles à tout moment.

Exécutez tout type de discussions interactives en temps réel nécessitant des ressources de serveur. Les services d'hébergement sont entièrement autorisés à distance.

Exécutez un processus autonome côté serveur. Cela inclut tous les démons, tels que IRCD.

Exécutez n’importe quel logiciel lié à un réseau IRC (Internet Relay Chat).

En outre, en tant qu’utilisateur, il faut accepter que les bases de données ne doivent être utilisées que pour la NETCROHOSTING.C.A serveurs web. et aucun accès extérieur ne sera accordé.

2.6. Violations graves

Les points suivants font référence aux activités que l'entreprise considère comme des violations graves. Toute indication de leur réalisation donnera droit NETCROHOSTING C.A . procéder à l'annulation ou à la suspension du service sans préavis et sans obligation de rembourser la valeur payée par le client.

Les violations graves du service par le client sont considérées:

Envoyer un courrier non sollicité, Spam.

L'utilisation de serveurs pour l'envoi de courrier en masse n'est pas autorisée. Seuls 150 courriers électroniques par heure et par compte d'hébergement sont autorisés pour l'utilisation normale d'une entreprise ou d'une personne et non pour l'envoi de lettres d'information.

Lancer un déni (s) du service de nos serveurs contre tout autre serveur ou tout autre type d'équipement ou de système.

Procurez-vous ou effectuez une exploitation réussie ou non de l’un des services du serveur, essayez d’avoir accès en tant que super utilisateur, tout cela compris Exploits, Troyens et autres assimilés.

Promouvoir, diffuser ou mener tout type d’action visant à détériorer l’image de la société ou de l’un de ses employés.

Accédez à tout type de contenu en dehors des ressources que l'entreprise a affectées au client. Par exemple, en dehors de votre répertoire racine.

Un traitement inapproprié, des menaces de quelque nature que ce soit ou un délit quelconque contre l'un des employés de NETCROHOSTING C.A .Ce sera une raison suffisante pour la cessation immédiate des services.

Utilisez les sites Web, les courriels et / ou le contenu hébergé pour offrir des services financiers tels que des prêts, des investissements, des opérations de change ou de change, des mandats, des crédits, des comptes, des comptes débiteurs, des plans ou fonds de placement, des plans d'épargne, des levées de fonds, la surveillance des investissements, des assurances , marché boursier et / ou valeurs mobilières, activités financières des fonds des employés, formes associatives du secteur solidaire. Afin de pouvoir utiliser nos services à ces fins financières, le client doit acquérir le service, joindre la documentation requise et soutenir l'existence et la surveillance d'entités territoriales; avec lequel le client doit notifier et envoyer avant l’activation du service. Le client comprend et accepte que les informations sur le support et le bon de commande fournis sont susceptibles d’être examinées, vérifiées et communiquées aux entités juridiques de réglementation, de contrôle et de sécurité correspondantes.

Dommages volontaires ou non intentionnels aux serveurs pouvant affecter le service d’autres clients hébergés sur le même serveur.

La Société se réserve le droit d’exiger des modifications ou de désactiver le site Web, le compte, le service de messagerie, la base de données ou tout autre composant non conforme aux politiques indiquées dans ce point sans préavis.

2.7. Courriels en masse et / ou messages non authentifiés

NETCROHOSTING C.A Il applique des règles strictes concernant l'envoi d'e-mails en masse et / ou de messages non authentifiés , pour le bien-être de nos clients et pour empêcher le serveur d'être signalé en tant que serveur SPAM. Tous les envois massifs ou non authentifiés par courrier électronique sont interdits. Ceci comprend:

Envoi de newsletters (abonnements, félicitations, etc.).

Envoi de courrier en masse et / ou de publipostage.

Envoi d'e-mails non sollicités.

Envoi d'e-mails inattendus.

Envoi d'e-mails pouvant être marqués comme indésirables.

Envoi de publicité.

Envoi de messages à des courriels non obtenus directement par le client (achat d'une base de données, listes trouvées, etc.).

Envoi de plusieurs messages à des emails inexistants.

Incluez du contenu externe non sécurisé ou peu réputé dans les messages.

Accédez au compte de messagerie à partir d'une adresse IP de réputation faible.

Les e-mails envoyés à des listes avec plus de 30 destinataires ou fusion de courrier électronique.

Effectuez des envois planifiés de notifications dépassant 50 envois en une heure (courriels transactionnels, automatiques, massifs, normaux, imprimantes, scanner, rapports d’incidents, notifications, rappels, enregistrements personnels, etc.).

Créez à partir d'un compte de messagerie plus de 150 messages, connectez-vous au compte de plus de 10 hôtes ou envoyez plus de 50 messages avec le compte principal (Web ou scripts) en moins de 2 heures.

Envoi d'e-mails via des scripts, des formulaires, des fichiers ou des fichiers binaires, qui ne contiennent pas de protection Captcha, de protection d'enregistrement automatique et ne disposent pas d'informations d'authentification d'un compte de messagerie à envoyer. (Il est recommandé d'utiliser des bibliothèques permettant l'authentification, telles que phpmailer ou le système de gestion de contenu Wordpress ou Joomla correctement configuré, car la fonction de courrier électronique de PHP n'autorise pas l'authentification).

Envoi de messages avec l'expéditeur d'origine modifié.

En envoyant des messages non conformes à la vérification SPF des domaines, le client comprend que ledit registre doit être configuré correctement dans le domaine et les serveurs DNS.

3. Compensation

Le client accepte d'utiliser les services de NETCROHOSTING C.A . sous sa responsabilité. NETCROHOSTING C.A décline toute responsabilité pour toute perte de données ou tout autre dommage commercial, direct ou résultant d'incidents inattendus. Le client accepte de compenser NETCROHOSTING C.A. en cas de poursuites ou de toute activité légale contre NETCROHOSTING C.A , qui peut entraîner des dépenses perdues ou tout autre type de dépenses pour une partie de la société, y compris les frais de justice engagés par celle-ci, Le client s'engage à se défendre, à indemniser et à déclarer innocent NETCROHOSTING C.A. dans les responsabilités suivantes:

Tout dommage causé à une personne ou à un bien par un produit vendu ou distribué de quelque manière que ce soit en relation avec les services de NETCROHOSTING C.A .

Tout matériel fourni par les clients qui enfreint ou éloigne l’infraction envers des tiers.

Violation du droit d'auteur ou toute réglementation visant à protéger le droit d'auteur, la propriété industrielle, la propriété intellectuelle, entre autres.

La distribution de produits et / ou la prestation de services défectueux non autorisés vendus et / ou rendus pour le compte de NETCROHOSTING.C.A

La société s'exonère de tout type de responsabilité directe ou indirecte envers des tiers découlant de comportements tenus par le client à des fins illégales, tant dans son action que dans son résultat.

La société disposera d'une totale autonomie pour enquêter et déterminer si l'exécution d'une activité par le client est directement encadrée ou par la connectivité à l'une des restrictions décrites dans ce point.

NETCROHOSTING.C.A sera le seul juge à déterminer si ces politiques sont violées.

4. Garantie du produit

Le client comprend que la garantie du produit ne s'applique que pendant les 30 premiers jours de la première année des plans d'hébergement et de messagerie d'entreprise. La valeur réintégrée correspond à la valeur du plan d'hébergement et de messagerie d'entreprise mais pas du domaine, ni de tout service supplémentaire acquis avec le plan d'hébergement ou de messagerie d'entreprise. Le coût des montants générés par la transaction d'achat (exemple: commission de la banque nationale) et le remboursement sont à la charge du client. Si l'acquisition du plan d'hébergement ou de messagerie d'entreprise comprend un prix, une prime, un service supplémentaire inclus ou la possibilité de participer à un prix, vous les perdrez. Une fois que le client a fourni les informations complètes par courrier électronique et après confirmation de la même chose pour effectuer le remboursement, le remboursement est effectué dans les cinq (5) prochains jours ouvrables.

5.Expiration, suspension, renouvellement tardif et annulation du service

NETCROHOSTING C.A . se réserve le droit de refuser la demande de service initiale ou de refuser la fourniture de la continuité de service telle que prévue. La société aura le pouvoir de refuser l'accès à tout ou partie du service sans préavis si le client est considéré comme ayant eu à se livrer à une conduite ou à des activités NETCROHOSTING C.A . estime qu'ils violent directement ou indirectement les termes et conditions de cet accord. Le client autorise l'entreprise à mener des activités de supervision électronique des services, ainsi qu'à divulguer tout type d'informations uniquement lorsque la loi ou une autorité compétente le requiert. La société procédera au retrait ou à la censure de tout type d’information ou de matériel pouvant être considéré comme inacceptable, indésirable ou qui entraînerait une violation des termes de cet accord.

5.1. Suspension

Les motifs suivants sont considérés comme des motifs de suspension du service, en plus de ceux mentionnés dans le présent contrat:

Ne procédez pas au paiement intégral des valeurs de service contractées avant la date d'expiration du service.

Défaut de vérifier le paiement total des valeurs du service contracté au plus tard deux (2) jours après l'expiration du quota ou de la fin de la durée du service ou de l'expiration de la facture et sous réserve des conditions établies pour chaque service sélectionné par le client; NETCROHOSTING C.A . Vous pouvez déterminer si vous supprimez ou annulez le service à partir du troisième (3) jour sans laisser de copie des informations. Le client aura la possibilité de demander uniquement du premier au troisième jour après l'expiration de l'hébergement, la sauvegarde de votre site Web ou les fichiers de votre compte d'hébergement. Le client comprend que le fichier livré a une configuration et des exigences nécessaires qui ne peuvent pas être modifiées pour pouvoir être restaurées. En tout état de cause, le client sait que les informations contenues dans les comptes annulés seront définitivement supprimées par la société à la date d'annulation du service.

La suspension du service implique que le client ne pourra utiliser aucune NETCROHOSTING.C.A un service.

NETCROHOSTING C.A . se réserve le droit d'afficher une page de suspension qui remplacera celle du client. Cette page peut inclure, mais ne se limite pas à: publicité, tout type d’information et logos de NETCROHOSTING C.A .et / ou ses fournisseurs.

5.2. Renouvellement tardif

Le client comprend qu'en payant le renouvellement tardif de ses services, la date demandée est la date d'expiration du service et non la date à laquelle le paiement a été effectué (quelle que soit l'opération ou la possibilité d'accès présentée par le service). À l'exception des domaines expirés qui sont à nouveau disponibles, ils seront ré-enregistrés si possible avec la date de paiement effectuée.

Les domaines expirés puis renouvelés et les paiements notifiés par le client du premier jour d’expiration jusqu’au dixième jour après leur expiration devront être réactivés entre 24 et 48 heures en raison de la propagation requise par le domaine de leurs serveurs DNS. le client comprend que pendant cette propagation, ses services peuvent ne pas être disponibles et que ledit temps de propagation n'est pas contrôlé par NETCROHOSTING C.A. . Le client doit donc attendre la fin.

5.3. Expiration

Le client libère à NETCROHOSTING C.A . de toute responsabilité ou obligation vis-à-vis des services dont la validité a expiré. La tolérance de NETCROHOSTING C.A . maintenir un service actif une fois sa durée écoulée ou la possibilité de renouveler un service une fois celui-ci expiré est de trois (3) jours ouvrables.

Le client a la possibilité d’informer la société de toute complication pouvant survenir en ce qui concerne la non-annulation du produit ou du service, dans un délai maximum de dix (10) jours avant la date d’expiration du produit ou du service, compris comme complications, la suivante:

Problèmes avec les transferts, les dépôts bancaires ou les paiements par d'autres plateformes.

Il convient de noter que cette exception ne s’applique qu’aux clients ayant un minimum d’ancienneté dans la société de trois (3) mois et que, de plus, il est bien entendu pour les deux parties qu’elle ne sera considérée que comme une mesure d’urgence. pour un événement fortuit présenté au client, et non comme un comportement de paiement normal.

5.4. Demande d'annulation

Le client a le pouvoir d’annuler son produit ou son service à tout moment de son choix, en créant une demande d’annulation contenant une justification de ladite décision.

NETCROHOSTING C.A . Vous êtes libéré du droit de rembourser toute valeur payée par le client, après qu'il demande l'annulation de votre produit.

6. Domaines

6.1. Enregistrement de domaines

NETCROHOSTING C.A . ne garantit pas la disponibilité du domaine tant qu'il n'est pas enregistré par NETCROHOSTING C.A . et que l'enregistrement de domaine est notifié au client comme réussi. Si, pour une raison quelconque, le client n’a pas reçu la confirmation de l’enregistrement du domaine, il doit en informer la société par l’envoi du récépissé du paiement et doit demander une confirmation écrite du NETCROHOSTING.C.A Personnel. que le paiement a été reçu avec succès. Si le domaine est enregistré par une autre société ou une autre personne avant cette période, NETCROHOSTING C.A . Vous n'aurez aucune responsabilité pour cet événement. Le client s'engage à ne pas entrer dans une autre page que le NETCROHOSTING.C.A . Pour vérifier sa disponibilité ou à toute autre fin, le client s’engage également à ne pas divulguer son nom de domaine à une société ou à une personne avant de recevoir notification que le domaine a été enregistré avec succès. Si le client n'a pas reçu la notification d'enregistrement de ce domaine 72 heures après le paiement, il doit contacter NETCROHOSTING C.A . pour notifier votre paiement et demander l'enregistrement de domaine. Le client comprend et accepte que le domaine peut être enregistré auprès d'une entité d'enregistrement de domaine internationale.

6.2. Changement de domaine

Une fois que le domaine est choisi, enregistré et activé, il ne peut pas être modifié avant la fin de la période du contrat. Toute erreur de frappe ou changement d'opinion sur le domaine demandé est de la responsabilité du client. Si le client décide de changer le domaine qui a été enregistré avec un nouveau, il doit s'enregistrer et acheter le nouveau nom de domaine souhaité disponible.

6.3.Expiration du domaine

L'expiration du domaine sera effectuée le jour même de la période contractée par le client. Par conséquent, si le client ne souhaite pas que les services associés au domaine soient suspendus, il doit effectuer le paiement, le signaler et en avoir reçu la confirmation. du NETCROHOSTING C.A. Personnel. avant la date d'expiration. Notre fournisseur de domaine modifiera les serveurs DNS du domaine si le paiement ne parvient pas à NETCROHOSTING C.A . avant la date d'expiration.

Le client reconnaît que les domaines expirés ne peuvent pas être transférés, modifiés, ciblés ou libérés par NETCROHOSTING C.A .

6.4. Renouvellement du domaine après son expiration

NETCROHOSTING C.A . Il vous donne la possibilité de renouveler le domaine jusqu'à 10 jours après l'expiration en payant simplement la valeur du renouvellement de domaine, en notifiant le paiement à la société et en demandant une confirmation de réception du paiement. Si après 10 jours après l'expiration du domaine le client n'a pas renouvelé le domaine, le domaine entrera dans un état appelé REDEMPTION , cet état aura une durée de 30 jours. Si le domaine est à l'état de REDEMPTION et le client souhaite le renouveler, il aura la possibilité de le faire en payant une taxe de renouvellement en retard appelée REDEMPTION FEE ,Actuellement, cette charge a une valeur de 80 dollars (.COM / .NET) et la valeur doit être payée dans n’importe laquelle des devises de notre portail Web en effectuant la modification par le biais de la TRM du jour de la transaction en ajoutant la taxe sur la valeur ajoutée. Après 30 jours de la REDEMPTION période, le client ne sera pas en mesure de le renouveler tant que le domaine ne sera pas disponible. Toutefois, il comprend qu'il est possible que le domaine soit acquis par une autre société ou une autre personne après que le domaine a été libéré pour enregistrement et NETCROHOSTING C.A. Vous n'aurez aucune responsabilité pour cet événement. Le client reconnaît qu'il est de sa responsabilité de conserver ses propres dossiers et de se souvenir de l'expiration de l'enregistrement de son nom de domaine. Pour votre commodité, et non comme un engagement contraignant, NETCROHOSTING C.A . vous informe par courrier électronique de la nécessité de renouveler votre service en courrier enregistré et autorisé par le client.

6.5. Transfert de domaine

Le client peut transférer son domaine à un autre fournisseur tant qu'il est en paix et sauf avec les services sous-traités avec l'entreprise et que le domaine n'a pas de date d'expiration dans les 15 prochains jours, ni expirée.

Le client autorise NETCROHOSTING C.A . demander le transfert d'un domaine d'un autre fournisseur lorsque la commande passée auprès du NETCROHOSTING.C.A site Internet. Le client accepte également de fournir NETCROHOSTING C.A . En temps voulu et de manière fidèle, toutes les informations nécessaires au processus de transfert de domaine et le client comprend et accepte que le domaine ne peut pas avoir une valeur différente en fonction du prix indiqué par l'entité de domaine internationale.

NETCROHOSTING C.A . n'est pas responsable de l'administration, des modifications ou des renouvellements de domaine dont les processus de transfert d'autres fournisseurs n'ont pas été complétés et confirmés par NETCROHOSTING C.A . par email.

Le client accepte que le transfert de son nom de domaine soit régi par le présent contrat et par la politique de transfert de l'ICANN, disponible à l'adresse politique de transfert.

6.6. Sortie de domaine

Le client comprend que NETCROHOSTING C.A . Vous ne pouvez pas libérer ou supprimer l'enregistrement de domaine une fois qu'il a été enregistré, quel que soit son statut (En cours de validité et actif ou expiré). L'annulation ou la démission du client au service de domaine n'implique pas la publication de celui-ci. Après l'expiration du domaine et le non-renouvellement de celui-ci après 40 à 120 jours, il est possible que l'entité internationale d'enregistrement de domaine le libère automatiquement, laissant le domaine disponible. Toutefois, le client comprend qu'il est possible que le domaine être acquis par une autre société, une autre personne ou traité par un registraire de domaine une fois que le domaine est libre d’enregistrement et que NETCROHOSTING C.A. . Vous n'assumez aucune responsabilité pour cet événement et il incombe au client de vérifier si le domaine est à nouveau disponible.

6.7 Informations WHOIS du domaine

Le domaine sera enregistré au nom du client avec les informations fournies dans le bon de commande. Les informations d'enregistrement du domaine WHOIS sont publiques et obligatoires conformément aux politiques de l'ICANN (Société Internet pour l'attribution de noms de domaine et de numéros). Le client comprend que la dissimulation ou la confidentialité dudit enregistrement nécessite l'acquisition par le client du service supplémentaire Privacy Protect ayant une valeur supplémentaire non comprise dans la valeur de l'enregistrement du domaine.

6.8. Rapport de perfomance

Le client sera seul responsable de la surveillance de son domaine. Si, pour une raison quelconque, le domaine posait problème, il devait immédiatement contacter la société et demander confirmation de la réception du rapport. Dans le cas où un rapport en temps voulu n’est pas établi, la société ne sera pas responsable de tout inconvénient que cela pourrait causer.

NETCROHOSTING C.A s'engage à maintenir la stabilité de ses serveurs, en surveillant en permanence ses équipements

7.Aucune garantie

NETCROHOSTING C.A . ne fournit aucune garantie que le service sera interrompu, exempt d'erreur ou que toute information, logiciel ou matériel accessible dans le service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles, le client acceptant de connaître les implications technologiques générées à cet égard et vulnérabilités de certains systèmes contre les nouveaux développements, mises à jour ou applications technologiques. En aucun cas, la société ne sera liée de manière directe, indirecte, spéciale, punitive ou indirecte entraînant son utilisation ou son incapacité à utiliser le service, ou pour un tiers, ou à accéder à Internet, en tout ou en partie, (ou une tierce partie) impossibilité d'accéder à un service ou d'utiliser des informations, un service ou des marchandises fournies par le biais du service, ou qui entraîne une erreur, une omission, une interruption, une annulation de fichier, une erreur, un défaut, un retard de fonctionnement ou une transmission, ou tout dysfonctionnement .

Vous comprenez que mettre l'information sur NETCROHOSTING.C.A les serveurs. Ceci sera accessible à tous les utilisateurs d’Internet et que la société n’a aucun moyen de limiter ou de restreindre l’accès à ces informations ou de les protéger contre la violation du droit d’auteur ou de toute réglementation visant à protéger le droit d’auteur, la propriété industrielle, la propriété intellectuelle, etc. le client assume l'entière responsabilité et le risque de son utilisation sur les serveurs de NETCROHOSTING C.A. et de l'Internet.

L’utilisation du service est à la charge exclusive du client. La société n'est pas responsable des fichiers et des données qui résident dans votre compte. Le client s'engage à assumer l'entière responsabilité des fichiers et des données transférées et à conserver toutes les réservations appropriées des fichiers et des données stockées sur le serveur. NETCROHOSTING.C.A les serveurs.

NETCROHOSTING C.A . n'est pas responsable de la perte d'informations que le client met sur les serveurs de NETCROHOSTING C.A .

NETCROHOSTING C.A . ne garantit pas et n'est pas responsable non plus de la livraison ou de la réception des emails, le client comprend qu'il est possible que les emails n'arrivent pas ou ne soient pas livrés au destinataire pour tout problème technique NETCROHOSTING C.A. ou des serveurs tiers. Il n'est pas non plus responsable si les courriels ne sont pas reçus ou livrés dans un délai quelconque, le client comprend qu'il existe une possibilité que les courriels soient réprimés et donc en retard pour atteindre son destinataire.

Le client accepte que la saturation de l'espace ou des caractéristiques du service sous contrat génère des problèmes ou une indisponibilité du service.

Le client accepte de ne pas interférer de quelque manière que ce soit avec le fonctionnement du système, y compris toute tentative d'accès non autorisé.

8. Utilisation des informations enregistrées

Le client accepte et reconnaît que NETCROHOSTING C.A . mettra les informations d'enregistrement et les services requis à la disposition de l'ICANN et / ou de tiers, tels que Verisign, Inc., Global Registry Names Ltd., NeuStar, Inc., États-Unis. Afilias, Inc., Global Domains International (collectivement, "Registre des administrateurs"), et ce que les lois en vigueur peuvent autoriser ou imposer. En outre, le client reconnaît et accepte que l'ICANN et les administrateurs de registre peuvent établir des lignes directrices, des limites et / ou des exigences relatives à la quantité et au type d'informations NETCROHOSTING C.A . peut ou doit être mis à la disposition des entités publiques ou privées, ainsi que de la manière dont ces informations sont disponibles. En outre, vous n'êtes pas autorisé à accéder ni à utiliser ces informations ni aux directives, limites et restrictions relatives à la divulgation ou à l'utilisation des informations que vous avez fournies dans le cadre de l'enregistrement d'un domaine (y compris les modifications apportées à ce domaine). informations), pendant ou après la fin de votre enregistrement de domaine. Par ailleurs, le client renonce irrévocablement par la présente à toute réclamation et cause d'action pouvant découler de la communication ou de l'utilisation des informations d'enregistrement et des informations d'enregistrement supplémentaires.

9. Soutien technique

9.1. Support technique pour les plans d'hébergement

NETCROHOSTING C.A . fournira un service d'assistance technique via notre système de demandes (billets), chat, e-mails et téléphone dans les heures de bureau stipulées par la société. L'assistance technique, la formation et / ou les conseils ne seront PAS fournis en personne, ni par aucun autre moyen que ceux mentionnés ci-dessus. Le support technique proposé est directement lié aux problèmes ou aux préoccupations d’un compte d’hébergement ou d’un compte revendeur. N'inclut pas le support pour le développement ou la révision d'applications Web ou de conception Web. Une assistance ne sera fournie que si vous pouvez vérifier que l'application Web ou la page Web ne fonctionne pas correctement en raison d'un problème sur le serveur.

Si le client nécessite une bibliothèque spéciale pour le fonctionnement de son application, il doit en faire la demande à NETCROHOSTING C.A . et ce sera la décision exclusive de l'entreprise de mettre en œuvre la bibliothèque ou l'application demandée par le client.

9.2. Support technique pour les serveurs virtuels (VPS), les serveurs de colocation et dédiés

NETCROHOSTING C.A . fournira un support technique pour les serveurs virtuels, la colocation et les serveurs dédiés uniquement s’il s’agit de problèmes liés au matériel et à la connectivité du serveur. NETCROHOSTING C.A . n'offre pas de service inclus dans les serveurs virtuels (VPS), de colocation et d'assistance technique dédiée en matière de logiciel.

Le client comprend et accepte qu'il est l'unique administrateur du serveur. Il incombe donc TOTAL au client de maintenir le système d’exploitation et le contenu dans des conditions optimales (sécurité, mises à jour, etc.).

Le client comprend et accepte que des copies de sauvegarde ne sont pas incluses dans le service. Nous vous recommandons donc de réaliser des copies périodiques des informations importantes manuellement et de les télécharger sur un support local. Le client ne doit pas sauvegarder les sauvegardes sur le même serveur et doit toujours disposer de copies propres récentes dans ses installations (bureau, domicile, etc.).

Le client comprend et accepte qu'en cas de serveur de type Windows, il doit appliquer toutes les recommandations de sécurité qu'il peut et doit appliquer toute autre configuration de sécurité au niveau du système d'exploitation. Si le client n'a aucune expérience de la sécurité informatique, il comprend qu'il peut sous-traiter un service d'administration de serveur avec NETCROHOSTING C.A .

Le client comprend et accepte que les adresses IP ne peuvent pas être modifiées. Il doit donc gérer et conserver une utilisation correcte de son adresse et comprendre les politiques de tout fournisseur externe de courrier électronique, de pages Web ou de systèmes de sécurité.

Le client doit surveiller les services du serveur et les applications internes, et en déboguer tous les événements. De plus, le client doit toujours valider qu'il dispose de l'espace disponible et que les ressources du serveur sont adéquates pour les processus exécutés.

10. Informations sur le client

Le client se déclare juridiquement responsable de toute utilisation de ce compte et des services qui lui sont attachés et son âge est supérieur à 18 ans. Dans le cas contraire, la personne intéressée par le service devra demander l’accord de son représentant pour s’inscrire, et le compte sera attribué au nom du parent ou du tuteur responsable en son nom propre. Le client s'engage à fournir à la société un e-mail principal, son nom actuel et exact, son adresse postale et son numéro de téléphone pour ses dossiers, et s'engage à maintenir en permanence l'obligation de mettre à jour ces informations. De plus, le client comprend et accepte que toute demande liée au service acquis ou aux informations client ne peut être gérée que par le biais du courrier électronique principal enregistré auprès du client. Si le client n'a pas accès au courrier principal ou ne le connaît pas, l'entreprise procédera à une validation avec les informations actuelles enregistrées et, en cas d'échec, il est nécessaire que le client effectue une mise à jour complète des informations en remplissant remplir un formulaire de mise à jour Joindre les documents de vérification requis par la société comme preuve d'identité, si possible.

11.Politique de traitement des données personnelles

Le client accepte et comprend la politique de traitement des données personnelles publiée dans Politique de confidentialité .

12. Partagez l'espace et la revente du compte

Le client accepte et comprend que le compte qu'il acquiert le fait en son nom propre ou pour le compte d'un client dans les cas où le client obtient le service de revendeur. En tant que revendeur, le client assume toute forme de responsabilité découlant de l'utilisation du compte.

La vente de l'espace ou des services de plans d'hébergement, de serveurs dédiés et de serveurs virtuels (n'inclut pas les plans de revendeur) est autorisée, mais le revendeur client estime qu'il s'agit de la réalisation d'un support technique aux tiers impliqués. , NETCROHOSTING C.A . n'aura aucune communication avec ce tiers

13. Conditions spécifiques à chaque service

13.1 Domaines. Les déclarations

Avec l'acceptation des conditions générales, le CLIENT reconnaît et déclare que: 1) Le CLIENT souhaite utiliser l'un des moyens fournis par NETCROHOSTING C.A . enregistrer un ou plusieurs domaines Internet; 2) Chaque extension ou résiliation des domaines proposés par NETCROHOSTING C.A . (.com, .net, .org, .us etc.)est géré par un administrateur approuvé par l'ICANN (Société Internet pour noms et numéros attribués) (ci-après, l'administrateur); 3) Les enregistrements de tous les domaines enregistrés sous chaque extension sont conservés par l'administrateur de l'extension. 4) En conséquence de ce qui précède, c'est l'administrateur de chaque extension respective qui définit les politiques, conditions et procédures selon lesquelles les domaines peuvent être enregistrés et gérés, ce qui peut être soumis à des restrictions imposées par des organisations internationales ou nationales, entités gouvernementales, entre autres; 5) NETCROHOSTING C.A . Vous pouvez utiliser les services d'autres fournisseurs de services pour l'enregistrement et l'administration de domaines Internet. 6) Le CLIENT accepte que les inscriptions puissent être faites par l’intermédiaire d’autres fournisseurs et pas nécessairement par NETCROHOSTING C.A . directement avec les administrateurs des extensions des domaines demandés. Le CLIENT s’engage à respecter les règles et les politiques de chaque administrateur, quel que soit le fournisseur utilisé pour l’enregistrement de domaine.

13.2. Résiliation ou limitation du service

Le CLIENT accepte que l’enregistrement et le droit d’utiliser un domaine puissent être annulés, résiliés, transférés, limités, suspendus ou supprimés si NETCROHOSTING C.A. ou l'un de ses fournisseurs de services, ses fournisseurs ou toute entité gouvernementale, y compris, mais sans s'y limiter, l'ICANN, les gouvernements des pays ou les administrateurs des extensions, ainsi déterminé.

Toutefois, si une telle situation se produit.

13.3 Intégration des politiques de l'ICANN et de l'administrateur

Toutes les politiques adoptées par l’ICANN et qui sont applicables aux différentes extensions qui s’enregistrent ou souhaitent administrer par le biais de NETCROHOSTING.C.A sont réputés être intégrés au présent contrat et acceptés par le CLIENT. et aux modifications apportées à l'avenir. L'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les règles de chaque extension des domaines proposés par NETCROHOSTING C.A . avant de faire toute demande d’enregistrement ou d’administration des domaines et des modifications qui leur sont apportées à l’avenir. En cas de doute sur les politiques ou de ne pas les trouver sur les sites fournis par les administrateurs respectifs des enregistrements, le propriétaire contactera l'équipe de support technique. NETCROHOSTING.C.A . pour clarifier des questions ou recevoir des instructions supplémentaires. cependant, NETCROHOSTING C.A . mettra tout en œuvre pour mettre en place des systèmes d’information permettant d’empêcher la violation des politiques des administrateurs sans que cela ne constitue une obligation ou un engagement quelconque. NETCROHOSTING C.A . en aucune façon. LE CLIENT accepte que tout domaine puisse être suspendu, annulé, supprimé, résilié ou transféré pour assurer la conformité avec les politiques de chaque administrateur, protéger sa sécurité ou à la suite du règlement d'un différend.

13.4. Règlement des litiges

Le CLIENT accepte les termes et conditions de la politique de résolution de litiges sur les noms de domaine uniformes (UDRP) adoptée par l'ICANN (disponible à l'adresse Politiques de l'ICANN .) et toutes les modifications apportées à l'avenir. Il accepte également les procédures pour Uniform Rapid Suspension ou URS ou ses remplacements. De même, il accepte toute politique de résolution des litiges adoptée par les administrateurs des domaines de niveau supérieur, et en particulier celle de l'administrateur du ccTLD .NL , ainsi que les modifications qui pourraient y être apportées. De même, le CLIENT accueille et accepte tout processus lié à la résolution de différends particuliers adoptés par les administrateurs des enregistrements et aux modifications pouvant être apportées à ces politiques, y compris, sans limitation, tout processus de suspension, annulation, transfert, suppression. ou la limitation d'un domaine en raison de réclamations pour violation des droits de propriété intellectuelle ou des droits de tiers.

13.5. Publication des informations CLIENT

Le CLIENT donne son consentement exprès et l’autorisation de NETCROHOSTING C.A . et aux administrateurs des registres des domaines de publier les informations suivantes dans la base de données WHOIS et où NETCROHOSTING C.A . et / ou les administrateurs jugent pertinentes, ainsi que pour son utilisation et sa publication par NETCROHOSTING C.A. ses fournisseurs de services, administrateurs ou entités et autorités gouvernementales, à des fins non contraires à la politique de confidentialité contenue dans les présentes conditions: I) Noms, adresses, numéros de téléphone et adresses de courrier électronique du CLIENT des domaines et du contact administratif désigné par la même. II) Noms, adresses, numéros de téléphone et adresses électroniques du contact technique désigné par le CLIENT. III) Les dates associées à la création, à la dernière mise à jour et à la date d'expiration des domaines. IV) Toute autre information fournie par le CLIENT ou l’un des contacts associés aux domaines à NETCROHOSTING C.A . par tous les moyens.

13.6. Libération de la responsabilité en cas de limitation ou de refus d'enregistrement

En aucun cas NETCROHOSTING C.A . sera responsable de l’impossibilité de terminer l’enregistrement d’un domaine, de la suspension, de l’annulation, de la suppression, de l’interruption, du transfert ou de la non-acceptation des enregistrements d’administration du domaine ou des demandes émanant des administrateurs, des fournisseurs de services ou d’entités gouvernementales ou liées avec les politiques en vigueur: les domaines respectifs. Le CLIENT accepte que ni NETCROHOSTING C.A . ni les administrateurs des extensions sous lesquelles le registre de domaines sera tenu pour responsables de l'incapacité du CLIENT d'obtenir un domaine directement ou par le transfert d'un tiers, ni pour les actions résultant d'un processus de résolution des litiges. De même, vous acceptez que les services offerts par NETCROHOSTING C.A . ils sont de moyen et non de résultat et donc absous NETCROHOSTING.C.A de toute responsabilité. et à ses fournisseurs de services pour l’impossibilité d’enregistrer ou d’administrer les domaines, pour les éventuelles défaillances des systèmes d’information, pour toute éventualité dans laquelle NETCROHOSTING C.A . ou ses fournisseurs de services ont ou non la responsabilité, et pour toute autre situation pouvant nuire au CLIENT.

13.7. Aucune garantie de la légalité de l'enregistrement ou de son droit d'utilisation

Le CLIENT accepte que ni l'acceptation de la demande d'inscription par NETCROHOSTING C.A. ni même l'enregistrement réussi ou le début de la fourniture de services par NETCROHOSTING C.A. Cela peut être compris comme une indication que NETCROHOSTING C.A. les administrateurs de domaine ou les entités qui régissent les politiques des domaines ont établi la légalité de l'enregistrement ou de son droit d'utilisation, ou qu'ils n'enfreignent aucune loi, réglementation, politique, procédure, ordonnance ou décret applicable, ni les droits des toute personne. Par conséquent, ni NETCROHOSTING C.A . Ni les administrateurs, ni les autorités ni les gouvernements ne pourront être tenus pour responsables de l'annulation ou de la demande ultérieure de traitement des enregistrements ou de leurs demandes d'administration.

13.8. Déclarations sur la légalité du contenu et de la raison d'être du domaine

Le CLIENT déclare et s'engage que ni l'enregistrement ni l'utilisation du domaine ou des domaines demandés n'interfèrent ou ne portent atteinte aux droits d'autrui. De même, vous déclarez que le ou les domaines que vous enregistrez ou gérez n'ont pas été enregistrés et ne seront utilisés à aucune fin frauduleuse, illégitime ou contraire aux lois, règles, réglementations, politiques, ordonnances ou décrets en vigueur. à l'utilisation du domaine, y compris mais sans s'y limiter, l'envoi d'e-mails non sollicités, le phishing, l'utilisation systématique de programmes et / ou de systèmes malveillants, la violation des droits légitimes de propriété intellectuelle et / ou de marque, ou toute autre pratique abusive, peut être récusé par les administrateurs des extensions respectives ou par toute entité gouvernementale ou gouvernementale liée à l’enregistrement de domaine. Le CLIENT accepte toutes les responsabilités et la force exécutoire qui découlent ou sont attribuées au CLIENT du domaine, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs, les clients, les diplômés ou d'autres personnes susceptibles d'utiliser le domaine, un sous-domaine du domaine enregistré ou un site Web associé. avec le domaine enregistré.

13.9. Indemnité

LE CLIENT gardera le NETCROHOSTING C.A. exemptes de toute responsabilité, de ses fournisseurs de services, des administrateurs des extensions, des entités gouvernementales ou liées aux politiques des domaines respectifs et de leurs sociétés affiliées et filiales, ainsi que de leurs propriétaires, gestionnaires, responsables, contractants de et contre toute exigence, dommages, responsabilité, coût ou tout type de dépense, y compris les frais de justice raisonnables et autres (y compris les appels) résultant ou liés à l'enregistrement ou à l'administration d'un domaine, y compris, sans toutefois s'y limiter, l'enregistrement, l'utilisation, l'extension, le renouvellement, la suppression , transfert et / ou violation des termes et conditions qui s'appliquent à l'enregistrement ou aux enregistrements. En outre, et dans le but de réduire les dommages éventuels causés aux NETCROHOSTING C.A . ou ses collaborateurs, le CLIENT s'engage à ne conclure aucun accord, conciliation ni engagement en rapport avec une réclamation ou une demande sans le consentement préalable écrit de NETCROHOSTING C.A . et que pour un tel effet, cet accord, cette conciliation ou cet engagement doit se poursuivre indéfiniment et en tout état de cause après l'expiration de la durée d'enregistrement d'un domaine. Ce consentement ne peut être ni refusé ni retardé par NETCROHOSTING C.A . pour des raisons injustifiées.

13.10. Durée d'inscription

LE CLIENT déclare comprendre et savoir que les services fournis par NETCROHOSTING C.A . ils auront un terme défini et que leur provision doit être renouvelée en utilisant les moyens prévus. Par conséquent, LE CLIENT accepte qu'en cas de non-paiement ou de paiement insuffisant, de retard de paiement pour les inscriptions, les processus administratifs ou les renouvellements selon les conditions des moyens fournis par NETCROHOSTING C.A. Les domaines peuvent être annulés, supprimés, transférés ou suspendus sans obligation de NETCROHOSTING C.A. . pour restaurer les domaines sur le titulaire. Le propriétaire de domaine accepte que la période pour laquelle il contracte un domaine se termine le jour de son expiration. Par conséquent, un domaine qui a expiré ne lui appartient plus ou a droit à sa propriété. NETCROHOSTING C.A . Vous aurez peut-être un peu de temps pour permettre aux utilisateurs de renouveler leurs services de domaine, cette fois-ci à leur discrétion. NETCROHOSTING C.A . Au moment où un domaine expire, le titulaire accepte et comprend que NETCROHOSTING C.A .Vous pouvez en être propriétaire. En aucun cas il ne sera NETCROHOSTING C.A .responsable de toute modification apportée aux domaines en dehors de sa période d’enregistrement. aditionellement NETCROHOSTING C.A . se réserve le droit de renouveler les domaines et d’utiliser les domaines expirés aux fins qu’il juge pertinentes, y compris, sans toutefois s'y limiter, la cession à un autre propriétaire et à la cession de NETCROHOSTING C.A . en tant que propriétaire de domaine.

LE CLIENT convient que son enregistrement du nom enregistré sera sujet à une suspension, une annulation ou un transfert conformément à toute spécification ou politique adoptée par l'ICANN, ou à tout registre ou toute procédure d'enregistrement non incompatible avec une spécification ou une politique adoptée. par l'ICANN: (1) lors de l'enregistrement du nom ou (2) pour la résolution des litiges liés au nom enregistré, afin de corriger les erreurs du bureau d'enregistrement ou de l'opérateur de registre.

Pour les processus d’enregistrement de domaine, le titulaire doit fournir les informations suivantes pour chacun des contacts associés au domaine: nom, prénom, société, adresse, ville, État, pays, code postal, téléphone et adresse électronique. Le titulaire peut donner volontairement les informations suivantes pour faciliter le contact et la communication avec lui: téléphone cellulaire, télécopieur, téléphone alternatif.

13.11. Confirmation de la propriété et désactivation de l'enregistrement du domaine.

LE CLIENT déclare comprendre et savoir qu’une fois le domaine enregistré, vous devez accepter la propriété de l’enregistrement en confirmant l’email de vérification de l’enregistrement envoyé à l’email principal enregistré dans le bon de commande. Le CLIENT est également responsable du fait que du courrier principal est correctement fourni au moment de la commande et que l'accès à son courrier électronique est activé et est constamment revu pour recevoir le message de vérification et le confirmer. En cas de non confirmation, les administrateurs de domaine désactiveront l'accès au domaine sans notification préalable, ce qui obligera le CLIENT à le notifier NETCROHOSTING C.A .la révision pour modifier le courrier électronique enregistré ou le message de vérification transféré. LE CLIENT comprend également qu’une fois que la propriété du domaine est confirmée par le message de vérification et que le domaine est activé, la modification apportée peut prendre de 24 à 48 heures pour prendre effet.

13.12. Ressources utilisées par domaine

Le CLIENT qui utilise uniquement le NETCROHOSTING C.A . domaine sans hébergement. comprend que le service Serveurs DNS est fourni uniquement pour cibler les enregistrements de domaine NS. Pour tout autre type de ciblage NETCROHOSTING C.A . se réserve le droit de faire la demande ou non.

13.13. Services de marketing par courriel

L'utilisation du service Marketing par courrier électronique est soumise aux politiques d'utilisation et antispam suivantes. En utilisant nos services de marketing par courriel, vous reconnaissez avoir lu et approuvé ces règles.

Le client comprend que l'expiration du service E-mail Marketing ou le renouvellement non continu du service entraîne la perte des informations enregistrées et statistiques du E-mail Marketing sans possibilité de récupération, ce qui permet de redémarrer le service à blanc, égal au moment où il est acquis.

Le service E-mail Marketing doit être utilisé directement à partir du système client ou du système E-mail Marketing.

13.14.Contenu des nouveaux services d'hébergement

Le client comprend et accepte que lors de la passation d'une commande et de l'acquisition d'un service d'hébergement (hébergement, VPS, dédié, courrier premium, marketing par courriel) via notre site Web, ledit service acquis sera livré en tant que nouveau (en blanc), aucune information contenue ( pas de sites Web, pas de courriels créés, pas de messages, etc.). Le client comprend que s’il dispose d’un plan d’hébergement précédent avec NETCROHOSTING C.A. Lors de l'achat d'un nouveau service, aucune information ne sera migrée entre les services, le nouveau service sera livré vierge et il incombera au client de disposer d'une copie de son contenu et de le restaurer dans le nouveau service. Dans le cas où le client ne souhaite pas un nouveau plan vierge, mais conserve et conserve les informations de l'ancien plan (s'il est toujours disponible et que le compte n'est pas supprimé), le client DOIT renouveler son plan d'hébergement et ne pas acquérir un nouveau service. en tenant compte du fait que la date de renouvellement du service sera appliquée conformément à "5.3 Renouvellement tardif".

13.15. Caractéristiques des plans d'hébergement.

Chaque plan d'hébergement comporte certaines fonctionnalités publiées, telles que l'espace et le trafic. Ces fonctionnalités peuvent être modifiées à tout moment. Les contrats actifs seront maintenus jusqu'à l'expiration de la période d'expiration. Ils pourront ensuite être mis à jour par la société pour les prochaines acquisitions effectuées par le client.

14. Politique de sauvegarde

Nous ne sommes pas responsables de la prise en charge des sites Web, des serveurs dédiés, de l'hébergement VPS ou de tout type d'informations provenant du client.

REMARQUE: NETCROHOSTING C.A . ne fait aucun type de sauvegarde des informations client contenues dans ses services et produits. Sauf si le client acquiert le plan de sauvegarde quotidien 24 heures sur 24, tous les mois.

14.1.Récupération de données - Solutions de récupération après sinistre

NETCROHOSTING C.A. offre une alternative de récupération en cas de catastrophe technologique pour tous ses services d'hébergement Web, d'hébergement VPS et de serveurs dédiés; via la plate-forme Idera V8-82, qui sauvegarde les informations des clients dans l’un de ses centres de données haute sécurité.

15. Politique de prix.

NETCROHOSTING C.A . Vous êtes libre de modifier à tout moment le prix des produits que vous proposez, tels que:

Domaines d'hébergement Web

E-mail d'entreprise

Hébergement VPS (OpenVZ) - (KVM)

Serveurs Dédiés.

Certificats SSL

Colocation.

Applicable pour la valeur d’acquisition initiale comme pour les renouvellements dans l’un des produits susmentionnés.

16. Politique de remboursement

Les remboursements ne sont effectués que dans les cas où le client n'a pas reçu le service contracté dans les prochaines 72 heures, après la génération des tickets d'achat.

Nous ne tolérerons aucun comportement abusif, langage vulgaire ou menaces contre la société ou tout membre du personnel de NETCROHOSTING C.A . En violation de cette politique, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier de manière permanente vos comptes et / ou services sans préavis et sans remboursement. NETCROHOSTING C.A . Il se réserve également le droit de refuser les remboursements dans les cas où NETCROHOSTING C.A . Croit que des abus ont été commis.

17. Requêtes, requêtes et rapports dans les centres de gestion des risques

LE CLIENT autorise expressément NETCROHOSTING C.A . consulter, demander, utiliser, rapporter et diffuser toutes les informations relatives au crédit, au comportement financier et commercial du CLIENT aux centres de gestion des risques avec lesquels NETCROHOSTING.C.A a un lien. LE CLIENT autorise que ces informations puissent être consultées, demandées, utilisées, traitées et divulguées avant, pendant et après les relations commerciales avec NETCROHOSTING C.A. Pour évaluer son comportement financier commercial et son crédit

18. Reconnaissance de l'accord

Cet accord remplace les communications écrites, électroniques ou orales que vous avez pu avoir avec NETCROHOSTING C.A . ou tout agent ou représentant de la société. Le client accepte également que cet accord puisse être modifié à tout moment par NETCROHOSTING C.A . Le client accepte pleinement et déclare qu'il est conscient de chacune des stipulations contenues dans le document de conditions générales de nos services et que vous comprenez ces conditions générales et acceptez d'être limité par elles et acceptez les règles et les politiques. ou des accords publiés en association avec des services spécifiques pouvant être appliqués par l’ICANN, l’enom, Netwoods et les gouvernements nationaux et internationaux ayant des liens avec la réglementation des noms de domaine.

19. Modification des termes et conditions

Le CLIENT accepte que NETCROHOSTING C.A .Vous pouvez modifier, éditer, modifier ces termes et conditions et / ou clauses avec ou sans préavis. Vous recevrez par email la modification du nouveau contrat.

Le client accepte que si pour une raison quelconque l'e-mail n'a pas été envoyé. La société n’est en aucun cas responsable de ce fait.

Le client comprend que le PAS D'ACCEPTATION , ces termes et conditions lui donnent le droit de NETCROHOSTING C.A . Se réserver le droit de donner et / ou de fournir leurs services au client. Pour plus d'informations

Note finale

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, n'engagez pas les services.