Términos de servicio - NetcroHosting Mexico

En el presente documento se exponen los Términos de Servicios bajo los cuales NETCROHOSTING LLC,. ofrece su servicio en el territorio de los **Estados Unidos Mexicanos (México)**. Todo cliente debe aceptar estos términos antes de contratar cualquiera de sus productos, los cuales están sujetos a la legislación mexicana.

Nota importante para clientes en México: Todos los precios y tarifas se establecen en **Pesos Mexicanos (MXN)** o su equivalente en Dólares Americanos (USD) para transacciones internacionales, según se indique en la factura. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Esta es una empresa dedicada a proveer Dominios, Web Hosting, Correos Corporativos, VPS Hosting, Servidores Dedicados, Certificado SSL, Colocation y Reseller; en donde toda su organización se enfoca en la satisfacción del cliente, dotando de una asistencia profesional ajustado a la medida y a las necesidades del usuario; y es por eso, que todos los servicios presentes y futuros, se deben sujetar a las reglas, términos y condiciones descritos en este documento. El usuario, acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo sin restricción alguna todos los términos y condiciones que la empresa expone en el siguiente documento.

NETCROHOSTING LLC,. Se compromete a cumplir con los siguientes términos:

1. Comunicación, Notificaciones y Recordatorios de Pago

1.1. La Empresa enviará sus notificaciones, comunicados y recordatorios de pagos

Mensajes mediante ticket

Vía correo electrónico

1.2. Es responsabilidad del cliente mantener todos sus datos de contacto actualizados en nuestro sistema para poder recibir adecuadamente los Comunicados, Notificaciones y Recordatorios de Pago. Asimismo la empresa recomienda utilizar correos electrónicos y números de contacto que sean constantemente revisados.

1.3. La empresa no se hace responsable por cualquier correo electrónico que no logre llegar a su destinatario y asumirá como entregado todo correo que sea despachado desde nuestros servidores. Si por alguna razón nuestro servidor no puede entregar el mensaje la empresa no se hará responsable. Será responsabilidad del cliente tener presente las fechas de vencimiento de los servicios.

1.4. El cliente entiende y acepta que en caso de que pierda alguno de los datos de contacto registrados autorizado o decide cambiar el mismo, el cliente se obliga a comunicar el cambio a NETCROHOSTING LLC,. con los soportes técnicos en el plazo máximo de 72 horas de manera que no quede interrumpida la comunicación entre ambas partes y no pierda la administración de sus servicios. La empresa tiene a la disposición del cliente un sistema de servicios por donde podrá consultar las fechas de sus pagos y las fechas de vencimiento de sus servicios en cualquier momento en nuestro portal web, ingresando al área de clientes, con su e-mail y contraseña, registrada y autorizada.

1.5. NETCROHOSTING LLC,. se compromete a proporcionar Soporte Técnico con las siguientes herramientas:

Mensajes mediante ticket

Vía correo electrónico

Vìa teléfonica

Otros medios de comunicación enlazados a la Empresa.

Nota: Para proporcionar apoyo:

A través de MSN sólo durante las horas de oficina (08 a.m.-6 p.m.)

A través de la creacion de ticket despues de 24 horas despues de la compra.

A través de correo electrónico después de 24 horas.

A través de Via Telefónica sólo durante las horas de oficina (08 a.m.-6 p.m.)

En cuanto a los planes para servidores de juego no cuenta con ningún tipo de apoyo.

2. Reglamento del cliente

2.1. Uso ilícito del producto

Nuestros servicios se pueden utilizar solamente para los propósitos legales. Cualquier tipo de conducta o actividad que pueda calificarse como ilegal conforme a las leyes internacionales y la legislación aplicable en los **Estados Unidos Mexicanos** (incluyendo, sin limitación, la Ley Federal de Protección al Consumidor) estará prohibida, y será de exclusivo cargo del cliente cualquier tipo de responsabilidad a él imputable así como de la aplicación de sanciones legales y contractuales a que haya lugar.

2.2. Las anteriores prohibiciones comprenden entre otras actividades las siguientes:

Realizar, promover o permitir la publicación o transmisión de cualquier tipo de información o material ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo, pornográfico, indecente, profano, o información o de alguna u otra manera desagradable, incluyendo sin la limitación ninguna de transmisiones que constituyen o que animan la conducta que constituiría una ofensa criminal, dan lugar a responsabilidad civil, o violan de otra manera cualquier ley.

Restringir o inhibir a cualquier otro usuario de usar y de gozar del Internet o de los servicios contratados por terceros con la empresa.

2.3. NETCROHOSTING LLC,. se reserva el derecho a evaluar y calificar cualquier situación o actuación que pueda considerarse abuso, así como tomar las decisiones y sanciones pertinentes al respecto incluyendo la terminación parcial o definitiva de los servicios contratados por el cliente.

2.4. El cliente es responsable por:

El contenido alojado en el espacio que se le ha proporcionado por el servicio/plan de alojamiento.

De los errores producidos por los proveedores de acceso a Internet (ISP).

De la contaminación por virus o malware, y protección en sus equipos locales.

De la configuración interna de su red, proxy, firewall local, oficina, políticas de acceso, sistemas de seguridad del mismo, bloqueo y desbloqueo de puertos.

Del correcto uso, asignación y protección de los datos de acceso administrativos.

La vulnerabilidad del diseño de su sitio web alojado en nuestros servicios.

La seguridad de los formularios que se usen en su sitio web, programados con la seguridad debida para impedir que sean usados por terceros para enviar SPAM.

Vigilar las estadísticas de la transferencia de datos y espacio de sus cuentas de Hosting y correo con el fin de tomar las acciones necesarias si considera que su aumento es excesivo.

Realizar de forma manual copias de seguridad periódicas de la cuenta y descargarlas de forma local durante la vigencia del servicio.

De la configuración defectuosa por parte del cliente del servicio de Hosting, dominio y cuentas de correo.

2.5. Uso Del Recursos de los servidores

Los usuarios NO PUEDEN EJECUTAR lo siguiente en nuestros servidores:

Ejecutar cualquier proceso(s) que requiera más que 8Mb de la memoria, más de 30 segundos de la CPU, o utilice más del 5% de todos los recursos de sistema disponibles en cualquier momento.

Ejecutar cualquier tipo de chats en tiempo real interactivos que requieran recursos del servidor. los servicios Hosting remotamente se permiten completamente.

Ejecutar algún proceso stand-alone, server-side. Esto incluye a cualesquiera y a todos los demonios, tales como IRCD.

Ejecutar cualquier software que se enlace con una red del IRC (Internet Relay Chat).

También como usuario se debe aceptar que las bases de datos deben ser utilizadas solamente para los servidores web de NETCROHOSTING LLC,. y no se concederá ningún acceso exterior.

2.6. Violaciones graves

Los siguientes puntos hacen referencia a las actividades que la empresa considera como violaciones graves. Cualquier indicio de realización de las mismas facultará a NETCROHOSTING LLC,. para proceder con la cancelación o suspensión del servicio sin previo aviso y sin obligarse al reembolso de cualquier valor pagado por el cliente.

Se consideran violaciones graves al servicio por parte del cliente:

Enviar correo no solicitado, Spam.

El uso de los servidores para envío de correo masivo no está permitido, sólo se permite el envío de 150 correos por hora por cuenta de hosting para el uso normal de una compañía o persona y no para enviar boletines publicitarios o boletines informativos.

Lanzar una negación(es) del servicio de nuestro(s) servidor(es) contra cualquier otro servidor o cualquier otro tipo de equipo o sistema.

Procurar o efectuar un exploiting con éxito o sin éxito a cualquiera de las dependencia de los servidores, procurar tener el acceso como súper usuario, todo esto incluyendo Exploits, Troyanos y demás asimilados.

Promover, difundir o realizar cualquier tipo de acción encaminada a deteriorar la imagen de la empresa o de cualquiera de los empleados de la misma.

Acceder a cualquier clase de contenido(s) que se encuentren por fuera de los recursos que la empresa le haya asignado al cliente. Por ejemplo fuera de su directorio raíz.

El mal trato, amenazas de cualquier tipo o cualquier ofensa contra alguno de los empleados de NETCROHOSTING LLC,. será razón suficiente para la terminación inmediata de los servicios.

Utilizar los sitios web, correos y/o contenidos alojados para ofrecer servicios financieros como prestamos, inversiones, cambio de moneda o divisas, giros, créditos, cuentas de ahorro, cuentas débito, planes o fondos de inversión, planes de ahorro, captación, monitoreo de inversión, seguros, mercado de acciones y/o valores, actividades financieras de fondos de empleados, formas asociativas del sector solidario. Para poder utilizar nuestros servicios con dichos fines financieros, el cliente debe adquirir el servicio, anexar la documentación requerida y que soporte la existencia y vigilancia de las entidades territoriales; con las cuales el cliente debe notificar y enviar previo a la activación del servicio. El cliente entiende y acepta en que los soportes suministrados e información de orden de compra se encuentra sujeta a revisión, comprobación y comunicación a las entidades legales de regulación, control y seguridad correspondientes.

Producir voluntaria o involuntariamente daños en los servidores que puedan afectar el servicio de otros clientes alojados en el mismo servidor.

La Empresa se reserva la facultad de requerir cambios o de inhabilitar el sitio web, la cuenta, el servicio de correo, la base de datos, o cualquier otro componente que no se adecue a las políticas señaladas en este punto sin previo aviso.

2.7. Correos masivos y/o Mensajes no Autenticados

NETCROHOSTING LLC,. Tiene estrictas reglas sobre el envío de correos masivos y/o mensajes no autenticados, por el bienestar de nuestros clientes y para evitar que el servidor sea reportado como servidor de SPAM. Todos los envíos masivos o no autenticados de correo electrónico están prohibidos. Esto incluye:

Envío de newsletters (subscripciones, felicitaciones, etc.).

Envío de correos masivos y/o combinación de correspondencia.

Envío de correos no solicitados.

Envío de correos no esperados.

Envío de correos que pueden ser marcados como no deseados.

Envío de publicidad.

Envío de mensajes a correos no obtenidos directamente por el cliente (ej.: compra de base de datos, listados encontrados, etc.).

Envío de varios mensajes a correos inexistentes.

Incluir contenido externo no seguro o de baja reputación en los mensajes.

Acceder a la cuenta de correo electrónico desde una dirección IP con baja reputación.

Correos enviados a listas con más de 30 destinatarios o con combinación de correspondencia.

Realizar envíos programados de notificaciones que superen 50 envíos en una hora (Correo transaccional, automático, masivo, normal, impresoras, escáner, reportes de incidencias, notificaciones, recordatorios, auto registros, etc.).

Realizar desde una cuenta de correo más de 150 mensajes, o conectarse a la cuenta desde más de 10 hosts o enviar más de 50 mensajes con la cuenta principal (web o scripts) en un lapso de 2 horas.

Envío de correos por medio de scripts, formularios, archivos o binarios, que no contengan protección captcha, protección de registro automático, y que no tengan información de autenticación de una cuenta de correo para realizar el envió. (Se recomienda utilizar librerías que permitan la autenticación como phpmailer o los CMS Wordpress o Joomla correctamente configurados, debido a que la función mail de PHP no permite autenticación).

Envío de mensajes con el remitente original modificado.

Envío de mensajes que no cumplan con la verificación SPF de los dominios, el cliente entiende que dicho registro debe ser configurado correctamente en el dominio y servidores DNS.

3. Indemnización

El cliente acepta usar los servicios de NETCROHOSTING LLC,. bajo su responsabilidad. NETCROHOSTING LLC, se desliga de toda responsabilidad por cualquier pérdida de datos o cualquier otro daño comercial, directo o a consecuencia de incidentes inesperados. El cliente acepta que indemnizara a NETCROHOSTING LLC, en caso de demandas o cualquier actividad legal en contra de NETCROHOSTING LLC,, que pudiere acarrear gastos perdidas o cualquier otro tipo de egresos por parte de la empresa, incluyendo los gastos legales acarreados por la misma, El cliente acuerda defender, indemnizar y declarar inocente a NETCROHOSTING LLC, en las responsabilidades siguientes:

Cualquier daño causado a una persona o propiedad causado por algún producto vendido o del alguna manera distribuido en conexión con los servicios de NETCROHOSTING LLC,.

Cualquier material provisto por los clientes que infrinja o alejen infracción hacia terceros.

Infracciones de copyright o de cualquier regulación normativa encaminada a la protección de derechos de autor, propiedad industrial, propiedad intelectual, entre otros.

La distribución de productos y/o prestación de servicios defectuosos no autorizados vendidos y/o prestados en nombre de NETCROHOSTING LLC,.

La empresa se exonera de cualquier tipo de responsabilidad directa o indirecta para con terceros derivada de conductas realizadas por el cliente con fines ilegales tanto en su acción como en su resultado.

La empresa tendrá plena autonomía para investigar y determinar si la ejecución de cualquier actividad por parte del cliente se enmarca directamente o por conectividad a cualquiera de las restricciones tratadas en el presente punto.

NETCROHOSTING LLC, será el único juez para determinar si se violan estas políticas.

4. Garantía de los Producto

El cliente entiende que la garantía de los productos es aplicable solamente para los 30 primeros días del primer año de planes de Hosting y Correos Corporativos. El valor reintegrado corresponde al valor solo del plan de Hosting y de Correos Corporativos, pero no del dominio, ni cualquier servicio adicional adquirido junto con el plan de Hosting o de Correos Corporativos. El coste de importes generados por la transacción de compra (Ejemplo: comisión nacional bancaría) y de reintegro son asumidos por el cliente. Si la adquisición del plan de Hosting o Correo Corporativo incluye algún premio, bono, servicio adicional incluido o la posibilidad de participar por un premio, perderá los mismos. Una vez el cliente suministre la información completa vía correo electrónico y confirmación de la misma para realizar el reintegro, el reembolso es realizado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.

5. Vencimiento, suspensión, renovación tardía y cancelación del servicio

NETCROHOSTING LLC,. se reserva el derecho de rechazar la solicitud inicial de servicio o de negar la continuidad de prestación del mismo conforme lo disponga. La empresa tendrá la facultad de negar el acceso a todo o una parte del servicio sin previo aviso si se considera que el cliente ha incurrido en la realización de conductas o actividades que NETCROHOSTING LLC,. cree que violan directa o indirectamente cualquiera de los términos y condiciones en este acuerdo. El cliente autoriza a la empresa para realizar actividades de supervisión de los servicios electrónicamente, así como de divulgar cualquier tipo de información únicamente cuando así lo requiera la ley o una autoridad competente. La empresa procederá al retiro o censura de cualquier clase de información o material que pueda llegar a considerarse inaceptables, indeseable, o que resulten en la violación de cualquiera de los términos del presente acuerdo.

5.1. Suspensión

Se consideraran como causales de suspensión del servicio además de las mencionadas a lo largo del presente acuerdo las siguientes:

No proceder con el pago total de los valores del servicio contratado antes de la fecha de vencimiento del servicio.

La no verificación del pago total de los valores del servicio contratado a más tardar a los dos (2) días siguiente al vencimiento de la cuota o del termino de duración del servicio o del vencimiento de la factura y con sujeción a las condiciones establecidas para cada servicio seleccionado por el cliente; NETCROHOSTING LLC,. puede determinar si eliminará o cancelará el servicio a partir del tercer (3) día sin dejar ningún tipo de copia de la información. El cliente tendrá la posibilidad de solicitar solamente desde el primer hasta el tercer día después de vencido el alojamiento, el respaldo de su sitio web, o archivos que se encuentren en su cuenta Hosting. El cliente entiende que el archivo entregado tiene una configuración necesaria y requisitos que no se pueden modificar para poder ser restaurado. En todo caso, es de conocimiento del cliente que la información contenida en cuentas canceladas será borrada definitivamente por la empresa a la fecha de la cancelación del servicio.

La suspensión del servicio implica que el cliente no podrá hacer uso de ningún servicio de NETCROHOSTING LLC,.

NETCROHOSTING LLC,. se reserva el derecho de mostrar una página de suspensión que reemplazará a la del cliente. Esta página podrá incluir, más no limitarse a: publicidad, cualquier tipo de información y logos de NETCROHOSTING LLC,. y/o sus proveedores.

5.2. Renovación tardía

El cliente entiende que al realizar el pago de los servicios renovados de forma tardía, la fecha aplicada para la renovación del mismo es la fecha de vencimiento del servicio y no la fecha en que se realizó el pago (independientemente del funcionamiento o no posibilidad de acceso que haya presentado el servicio). A excepción de solo los dominios vencidos que se encuentren nuevamente disponibles, serán registrados nuevamente si es posible con la fecha del pago realizado.

Los dominios vencidos y posteriormente renovados y pagos notificados por el cliente desde el primer día de vencido hasta el décimo día después de su vencimiento tardarán en reactivarse entre 24 y 48 horas debido a la propagación requerida por el dominio de sus servidores DNS, el cliente entiende que durante dicha propagación sus servicios pueden no estar disponibles y que dicho tiempo de propagación no es controlado por NETCROHOSTING LLC,. por lo que el cliente debe dar espera a la finalización de la misma.

5.3. Vencimiento

El cliente libera a NETCROHOSTING LLC,. de cualquier responsabilidad u obligación sobre servicios cuya vigencia haya finalizado. La tolerancia de NETCROHOSTING LLC,. de mantener un servicio activo una vez haya terminado su duración, o la posibilidad de renovar un servicio una vez haya finalizado su vigencia es de tres (3) días hábiles.

El cliente tiene la posibilidad de notificar a la empresa sobre cualquier complicación que se le presente referente a la no cancelación del producto o servicio, en un período máximo de diez (10) días previo a la fecha de vencimiento del producto o servicio, entendiéndose como complicaciones, lo siguientes:

Problemas con las transferencias, depósitos bancarios, o pagos por otras plataformas.

Cabe acotar, que dicha excepción solo aplica a aquellos clientes que posean un mínimo de antigüedad con la empresa de tres (3) mes y, asimismo, entendiéndose para ambas partes que únicamente se considerara como una medida de emergencia para algún evento fortuito que se le presente al cliente, y no como una conducta habitual de pago.

5.4. Solicitud de cancelación

El cliente posee la potestad de cancelar su producto o servicio en el cualquier momento que él lo desee, a través de la creación de una solicitud de cancelación la cual contenga una justificación de dicha decisión.

NETCROHOSTING LLC,. se libera del derecho de reembolsar cualquier valor pagado por el cliente, luego de que este solicite una cancelación de su producto.

6. Dominios

6.1. Registro de Dominios

NETCROHOSTING LLC,. no garantiza la disponibilidad del dominio hasta que este sea registrado por NETCROHOSTING LLC,. y que sea notificado al cliente el registro del dominio como exitoso. Si por alguna razón el cliente no ha recibido confirmación del registro del dominio debe notificar a la empresa enviando el comprobante de pago y debe solicitar la confirmación por escrito por parte del personal de NETCROHOSTING LLC,. de que el pago ha sido recibido exitosamente. Si el domino es registrado por otra empresa o persona antes de este periodo, NETCROHOSTING LLC,. no tendrá ninguna responsabilidad ante este suceso. El cliente se compromete a no ingresar en ninguna página diferente a la página de NETCROHOSTING LLC,. para consultar su disponibilidad ni para cualquier otro objetivo, el cliente también se compromete a no divulgar su nombre de dominio a ninguna empresa o persona antes de haber recibido la notificación de que el dominio ha sido registrado exitosamente. Si el cliente no ha recibido la notificación de registro de este dominio pasadas 72 horas después de haber realizado el pago debe comunicarse con NETCROHOSTING LLC,. para notificar su pago y solicitar el registro del dominio. El cliente entiende y acepta que el dominio puede ser registrado ante una entidad internacional registrante de dominios.

6.2. Cambio del Dominio

Una vez elegido, registrado y activado el dominio, no podrá modificarse hasta culminar su periodo de contrato. Cualquier error de digitación o cambio de parecer sobre el dominio solicitado es responsabilidad del cliente. Si el cliente decide cambiar el dominio que fue registrado por uno nuevo, el cliente debe registrar y comprar el nuevo nombre de dominio deseado que se encuentre disponible.

6.3. Vencimiento del Dominio

El vencimiento del dominio se llevará a cabo el mismo día del periodo contratado por el cliente, por lo tanto si el cliente no desea que los servicios asociados al dominio sean suspendidos debe efectuar el pago, reportarlo y haber recibido confirmación por parte del personal de NETCROHOSTING LLC,. antes de la fecha de vencimiento. Nuestro proveedor de dominios realizará un cambio de los servidores DNS del dominio al no recibir el pago por parte de NETCROHOSTING LLC,. antes de la fecha de vencimiento.

El cliente aceptar que los dominios vencidos no pueden ser transferidos, modificados, apuntados, ni liberados por NETCROHOSTING LLC,.

6.4. Renovación del Dominio luego de su vencimiento

NETCROHOSTING LLC,. le da la posibilidad de renovar el dominio hasta 10 días después del vencimiento simplemente pagando el valor de la renovación del dominio, notificando el pago a la empresa y solicitando la confirmación de la recepción del pago. Si pasados 10 días después del vencimiento del dominio el cliente no ha renovado el dominio entonces el dominio entrará en un estado llamado REDEMPTION, este estado tendrá una duración de 30 días. Si el dominio se encuentra en el estado de REDEMPTION y el cliente desea renovarlo tendrá la opción de hacerlo pagando un cargo por renovación tardía llamado REDEMPTION FEE, actualmente este cargo tiene un valor de 80 Dólares (.COM / .NET) y el valor debe pagarse en cualquiera de las divisas de nuestro portal web realizando el cambio mediante el TRM del día de la transacción adicionando el impuesto al valor agregado. Pasados los 30 días del periodo de REDEMPTION el cliente no podrá renovarlo sólo hasta que el dominio quede disponible, de todas formas el cliente entiende que existe la posibilidad que el dominio sea adquirido por otra empresa o persona luego de que el dominio quede libre para el registro y NETCROHOSTING LLC,. no tendrá ninguna responsabilidad ante este suceso. El cliente reconoce que es su responsabilidad mantener sus propios registros y recordar cuando su registro de nombre de dominio expira. Para su comodidad, y no como un compromiso vinculante, NETCROHOSTING LLC,. notifica a través de un mensaje de correo electrónico sobre la necesidad de renovar su servicio al correo registrado y autorizado por el cliente.

6.5. Transferencia del Dominio

El cliente podrá transferir su dominio a otro proveedor siempre y cuando se encuentre a paz y salvo con los servicios contratados con la empresa y el dominio no tenga fecha de vencimiento en los próximos 15 días, ni se encuentre vencido.

El cliente autoriza a NETCROHOSTING LLC,. para solicitar la transferencia de un dominio desde otro proveedor cuando la orden realizada desde la página web de NETCROHOSTING LLC,. El cliente igualmente se compromete a brindarle a NETCROHOSTING LLC,. de manera oportuna y veraz, toda la información necesaria para el proceso de transferencia de dominio y el cliente entiende y acepta que el dominio no puede tener un valor diferente de acuerdo al precio que indique la entidad internacional de dominios.

NETCROHOSTING LLC,. no se hace responsable de la administración, cambios, ni renovaciones de dominio cuyos procesos de transferencias desde otros proveedores no hayan sido finalizados con éxito y confirmados por NETCROHOSTING LLC,. vía correo electrónico.

El cliente acepta que la transferencia de su nombre de dominio se regirá por el presente acuerdo y por la política de transferencia de la ICANN, disponible en política de transferencia.

6.6. Liberación del Dominio

El cliente entiende que NETCROHOSTING LLC,. no puede liberar o eliminar el registro de un dominio una vez este se encuentre registrado independientemente de su estado (vigente y, activo o vencido). La cancelación o renuncia por parte del cliente al servicio de dominio no implica la liberación del mismo. Después del vencimiento de dominio y no renovación del mismo pasados entre 40 y 120 días es posible que sea liberado por la entidad internacional registradora de dominios automáticamente, quedando el dominio disponible, de todas formas el cliente entiende que existe la posibilidad que el dominio sea adquirido por otra empresa, persona o tramitado por alguna entidad registradora de dominios luego de que el dominio quede libre para el registro y NETCROHOSTING LLC,. no tendrá ninguna responsabilidad ante este suceso y es responsabilidad del cliente verificar en que momento queda nuevamente disponible el dominio.

6.7 Información de WHOIS del dominio

El dominio será registrado a nombre del cliente con la información suministrada en la orden de compra. La información del registro WHOIS del dominio es pública y obligatoria acorde a las políticas de la ICANN (La Corporación de Internet para la Asignación de Nombres de Dominio y Números). El cliente entiende que la ocultación o privacidad de dicho registro requiere la adquisición por parte del cliente del servicio adicional Privacy Protect que tiene un valor adicional no incluido en el valor del registro de dominio.

6.8. Reporte del funcionamiento

El cliente será el único responsable de monitorear su dominio, si por alguna razón el dominio presenta algún inconveniente debe comunicarse de inmediato con la empresa y solicitar una confirmación de la recepción del reporte. En el caso de que no se haga un reporte oportuno la empresa no se hará responsable por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

NETCROHOSTING LLC, se compromete a mantener la estabilidad de sus servidores, mediante el monitoreo constante de sus equipos

7. Ninguna garantía

NETCROHOSTING LLC,. no proporciona ninguna garantía de que el servicio será interrumpido, libre de error o que cualquier información, software o material accesible en el servicio esté libre de virus o de otros componentes dañinos, pues el cliente acepta conocer las implicaciones tecnológicas generadas al respecto y por vulnerabilidades de algunos sistemas frente a nuevos desarrollos, actualizaciones o aplicaciones tecnológicas. Bajo ninguna circunstancia la empresa estará obligada de manera directa, indirecta, especial, punitiva, o consecuente daño que da a lugar cualquier manera su uso o inhabilidad para utilizar servicio, o para un tercero, o para tener acceso Internet o cualquier parte de eso, o su (o de un tercero) imposibilidad de acceder a un servicio o uso información, servicio, o mercancía proporcionada a través del servicio, o que resultar error, omisión, interrupción, cancelación de archivo, error, defecto, retraso en operación o transmisión, o cualquier falta funcionamiento.

Usted entiende que poniendo la información en servidores de NETCROHOSTING LLC,. esta estará disponible para todos los usuarios del Internet y que la empresa no tiene ninguna manera de limitar o de restringir el acceso a tal información o de proteger tal información contra la infracción de copyright o de cualquier regulación normativa encaminada a la protección de derechos de autor, propiedad industrial, propiedad intelectual, entre otros, por tanto el cliente asume la responsabilidad total y la arriesga para su uso en los servidores de NETCROHOSTING LLC,. y del Internet.

El uso del servicio está en riesgo único del cliente. La empresa no es responsable de los archivos y de los datos que residen en su cuenta. El cliente acuerda tomar la responsabilidad completa de los archivos y de los datos transferidos y mantener toda la reserva apropiada de los archivos y de los datos almacenados en los servidores de NETCROHOSTING LLC,.

NETCROHOSTING LLC,. no se hace responsable por la pérdida de información que el cliente ponga en los servidores de NETCROHOSTING LLC,.

NETCROHOSTING LLC,. no garantiza y tampoco se hace responsable ni de la entrega ni la recepción de los correos electrónicos, el cliente entiende que existe la posibilidad de que los correos electrónicos no lleguen o no sean entregados a su destinatario por algún problema técnico ya sea de NETCROHOSTING LLC,. o de los servidores de terceros. Tampoco se hace responsable si los correos no son recibidos o entregados en algún periodo de tiempo, el cliente entiende que existe la posibilidad de que los correos electrónicos se represen y por lo tanto tarde en llegar a su destinatario.

El cliente acepta que la saturación del espacio o características del servicio contratado genera problemas o no disponibilidad del funcionamiento del servicio.

El cliente acepta no interferir de ninguna manera con la operación del sistema, incluyendo cualquier tentativa en el acceso desautorizado.

8. Uso de la información registrada

El cliente acepta y reconoce que NETCROHOSTING LLC,. pondrá a disposición la información de registro y de los servicios requeridos a la ICANN, y/o terceros tales como Verisign, Inc. Los nombres de Registro Global Ltd., NeuStar, Inc., EE.UU. Afilias, Inc., Global Domains International (colectivamente, "Registro de Administradores"), y como las leyes aplicables pueden permitir o exigir. Además, el cliente reconoce y acepta que la ICANN y los Administradores del Registro podrán establecer directrices, límites y/o requisitos relacionados con la cantidad y el tipo de información que NETCROHOSTING LLC,. puede o debe poner a disposición del público o de entidades privadas, y la forma en los que dicha información esté disponible. Además, no está autorizado a cualquier y todos los accesos y el uso de tales, y las directrices, límites y restricciones a la divulgación o el uso de la información proporcionada por usted en relación con el registro de un dominio (incluidos los cambios a dicha información), ya sea durante o después del término de su registro del dominio. Por otra parte, por la presente el cliente renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación y causas de acción que puedan surgir o que hayan surgido a partir de dicha comunicación o utilización de su información de registro y la Información Adicional.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción (Exclusivo para México)

9.1. Ley Aplicable. El presente acuerdo de Términos de Servicio será interpretado y regido por las leyes de los **Estados Unidos Mexicanos (México)**.

9.2. Jurisdicción. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la **Ciudad de México**, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

El cliente declara haber leído y aceptado en su totalidad los presentes Términos de Servicio.