Términos de Servicio y Condiciones Generales de Contratación | NetcroHosting España y UE

NETCROHOSTING LLC,.

Última Actualización: 18 de octubre de 2025

La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por NetcroHosting (en adelante, el "Prestador") a través de su web en el dominio `/es-es/` implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos de Servicio y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "Términos").

Estos Términos rigen la relación contractual entre NetcroHosting y los usuarios/clientes (en adelante, el "Cliente") que residan o contraten servicios desde España o el Espacio Económico Europeo (EEE).

 

1. Identificación y Cumplimiento Legal del Prestador

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del Prestador:

• Denominación Social: [Su Nombre de Empresa/Entidad Legal]
• NIF/CIF: [Su NIF o CIF Registrado en España]
• Domicilio Social: [Su Dirección Registrada en España]
• Correo Electrónico de Contacto: [Su Email de Contacto Principal]
• Datos de Inscripción: [Número de Inscripción en el Registro Mercantil, si aplica]

 

2. Objeto del Contrato y Descripción de los Servicios

El objeto de este contrato es la provisión de servicios de alojamiento web (hosting), registro de dominios, servidores virtuales (VPS), y demás servicios relacionados, según las características técnicas detalladas en el momento de la contratación.

NetcroHosting actúa como Proveedor de Servicios de Alojamiento de Datos (Hosting), y en este rol, la responsabilidad sobre el contenido alojado es exclusiva del Cliente, tal como lo establece la LSSI-CE.

 

3. Precio, Pago y Facturación

Los precios de los servicios serán los indicados en la web en el momento de la contratación y se entenderán en [Moneda, ej. Euros (€)] e incluirán los impuestos legalmente aplicables en España (ej. IVA, si aplica).

El Cliente acepta que la facturación se realizará de forma [mensual/anual/según ciclo contratado] y que la falta de pago en el plazo estipulado dará lugar a la suspensión temporal y, posteriormente, a la cancelación del servicio.

 

4. Derechos del Consumidor y Derecho de Desistimiento

Como consumidor ubicado en España o el EEE, el Cliente goza de los derechos establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Derecho de Desistimiento:

• El Cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
• Este derecho no aplicará a la contratación de servicios de registro de nombres de dominio, dada su naturaleza personalizada, ni a otros servicios que hayan sido completamente ejecutados.
• El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

 

5. Obligaciones del Cliente y Uso Prohibido

El Cliente se compromete a hacer un uso lícito de los servicios. Queda terminantemente prohibido alojar, transmitir o distribuir cualquier contenido que viole la legislación vigente española y europea, incluyendo, pero no limitándose a:

• Contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Material difamatorio, obsceno, racista o que incite al odio.
• Contenidos o actividades que violen la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, incluyendo la promoción de bienes, servicios o actividades ilegales.
• Uso de los servidores para envío masivo no solicitado (*spamming*).
• Cualquier contenido que viole el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la LOPDGDD.

NetcroHosting podrá suspender inmediatamente el servicio si tiene conocimiento efectivo de que el contenido alojado es ilegal, de conformidad con la LSSI-CE y la DSA.

 

6. Protección de Datos y Tratamiento de Información

El tratamiento de los datos personales del Cliente se regirá por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El Cliente debe leer obligatoriamente nuestra Política de Privacidad [[ENLACE A SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD ES-ES]] para obtener información detallada sobre el responsable del tratamiento y el ejercicio de sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad).

En caso de que el Cliente aloje datos personales de terceros, el Cliente es el Responsable del Tratamiento, y NetcroHosting actúa como Encargado del Tratamiento. El presente documento, junto con un posible acuerdo de encargo de tratamiento, regirá esta relación.

 

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia o litigio derivado de la interpretación o ejecución de estos Términos, el Prestador y el Cliente se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad donde está la sede legal en España, ej. Madrid], siempre y cuando la ley no establezca lo contrario (como la jurisdicción del domicilio del consumidor).

Nota Final

Si no está de acuerdo con estos términos, no contratar los servicios.